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Kundenbetreuer Ubisoft (M/F) - Lissabon, Portugal

ID:
5104396
Data:
02-03-2018
Empresa:
Arvato Bertelsmann
País:
Portugal
Distrito:
Lisboa
Localidade:
Lisbon
Categoria(s):
Comercial e Vendas

Descrição da Empresa

About us:

Arvato is an internationally networked outsourcing services provider. We are service providers with a passion and devote ourselves to the success of our customers. At Arvato, more than 70,000 employees in over 40 countries go to work each day to boost the success of business customers around the world and across a wide range of industries. To do so, they design and implement custom-tailored solutions for all kinds of business processes along integrated service chains. These include data management, customer care, CRM services, supply chain management, digital distribution, financial services, qualified and individualized IT services.

 

5 reason to Join us

 

  • Start an International career;
  • You`ll be joining an Award winning team;
  • Possibility to work with prestigious brands;
  • Be part of an Innovative and forward thinking company;
  • Lisbon is a great place to live and work.

 

Registada há 3 anos no SAPO Emprego 889 ofertas anunciadas nos últimos 6 meses

Detalhe da Função

Company: Arvato Services Portugal, Unipessoal, Lda. 
Requisition ID: 14962


Träumst Du vom Auswandern und suchst einen Job im Ausland? Vorzugsweise in einem deutschen Unternehmen? Arvato Bertelsmann Portugal bietet spannende Entwicklungs- und Aufstiegschancen.

Wir, Arvato Bertelsmann, suchen Kundenbetreuer Gamer Ubisoft(m/w) für unseren Standort in Lissabon, Portugal.

Wir freuen uns über Bewerbungen von aktiven Gamer mit grosser Leidenschaft für Videospiele die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Unser Kunde:

Die Ubisoft Entertainment S.A. ist in der Entwicklung, der Produktion und dem Verkauf von digitalen Unterhaltungsprodukten international tätig. Der Konzern unterhält weltweit mehr als 20 eigene Studios. Zu den hergestellten und vertrieben Spielen gehören beispielsweise Assassin’s Creed, Just Dance, Watch_Dogs, Tom Clancy’s video game series, Rayman and Far Cry. Über Tochtergesellschaften und einem weltweiten Vertriebsnetzwerk ist das Unternehmen global präsent. Ubisoft Entertainment wurde 1986 von den Brüdern Guillemot gegründet.

Deine Herausforderung:

Eine spannende und herausfordernde Tätigkeit in einem innovativen Umfeld. Du betreust die Ubisoft Gamer kompetent und lösungsorientiert bei allen Anliegen. Nach einer intensiven Einarbeitung beantwortest Du die Kundenanfragen schriftlich via E-Mail. Durch Deine verbindliche und freundliche Kommunikation trägst Du maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.

Dein Profil:

•             Du setzt Deine guten technischen PC-Kenntnisse gerne täglich ein.
•             Du kannst sehr gut in einwandfreiem Deutsch kommunizieren (Wort und Schrift).
•             Du verfügst über fliessende Englisch Kenntnisse (C1)
•             Leidenschaft für Gaming Industrie und bist aktiver Spieler
•             Du besitzt eine ausgeprägte Serviceorientierung und kannst Dich schnell in neue Themengebiete einarbeiten.
•             Du kannst Sachverhalte auf den Punkt bringen und den Kunden verständlich erklären.
•             Du hast Freude am Umgang mit Kunden.
•             Flexibilität und Engagement sind für Dich selbstverständlich.

Wir bieten:

•             Start einer Karriere im Ausland
•             Attraktives Grundgehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Essensgeld sowie Bonussystem
•             eine wöchentliche Arbeitszeit von 40 Stunden (Vollzeit) im Schichtbetrieb von Montag bis Sonntag zwischen 08:00 Uhr und 20:00 Uhr
•             Ein sehr gutes Betriebsklima und die Sozialleistungen eines Großkonzerns
•             eine umfangreiche dienstspezifische Schulung und fortlaufende Coachings
•             hervorragendes Arbeitsklima mit hochmotivierten und hilfsbereiten Kollegen/innen
•             modernste Arbeitsmittel, detailorientiertes Arbeiten
•             abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit im Umfeld des Bertelsmann-Konzerns
•             *Durchführung/Hilfestellung bei allen behördlichen Anmeldungen
•             *Unterstüzung bei der Unterkunftssuche
•             *Mietkostenrückerstattung in den 1ten 3 Monaten
•             *Flugkosten Rückerstattung für internationale Bewerber
•             Und vieles mehr...

*nur internationale Bewerber

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Bewerbung 
Über uns:

Arvato CRM Solutions bietet maßgeschneiderte Lösungen rund um das Thema Kundenkommunikation für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen, darunter Telekommunikation, Healthcare, Touristik, Energie sowie Banken und Versicherungen. Mehr als 100 Service Center betreibt arvato in Europa, Afrika, Asien, Nord- und Südamerika. In diesem internationalen Service Center Netzwerk betreuen rund 40.000 Mitarbeiter mehr als 35 Millionen Konsumenten und Geschäftskunden in mehr als 30 Sprachen auf allen Kommunikationswegen. arvato CRM Solutions ist Marktführer in Deutschland und besetzt eine führende Stellung im europäischen Markt für Customer Services Dienstleistungen.

Unser Standort in Lissabon gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen in Portugal. Unser Service Center befindet sich in direkter Nähe zur Innenstadt (15 min.) und ist sehr gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, U-Bahn, Bus und Zug zu erreichen.

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